Fattore Contábil aposta em atendimento humanizado e amplia presença nacional

A Fattore Contábil, empresa capixaba, nasceu com a proposta de revolucionar o setor contábil a partir de um modelo mais humano e consultivo de atendimento. Criada por profissionais experientes da área, a Fattore vem se destacando em todo o Brasil com a chamada “contabilidade humanizada”, que vai além da burocracia e aproxima os contadores da operação real dos seus clientes.

Segundo a CEO Aparecida Mariani, a empresa surgiu a partir da percepção de uma lacuna no mercado. “A Fattore nasceu de uma necessidade. Os sócios fundadores já tinham muitos anos de experiência na área, e durante todo esse tempo, foram identificando que havia uma deficiência no mercado contábil, uma carência no atendimento das empresas. Foi então que tiveram a ideia de desenvolver uma metodologia própria que viesse suprir essa carência, e que fosse algo totalmente diferente, e que ninguém estivesse fazendo”, conta.

Equipe na sede da Fattore Contábil. Foto: Arquivo pessoal

Atuação nacional

Com sede na Enseada do Suá, em Vitória, a Fattore começou com uma carteira de clientes majoritariamente capixaba. Hoje, soma mais de 310 empresas atendidas e atua também em outros estados, com unidades físicas e profissionais contratados localmente. “Abrimos unidades em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. E uma coisa levou à outra, uma vez que apresentamos as unidades físicas que temos, mostra mais credibilidade para os empresários daqueles Estados, que buscam um atendimento mais próximo e humano”, conta Aparecida.

Nas fotos abaixo, a equipe da Fattore que atua em diferentes estados do país. Clique para ampliar.

O modelo de crescimento da empresa foi, segundo a CEO, majoritariamente orgânico. A especialização em benefícios fiscais, inclusive de outros estados, fez com que a Fattore conquistasse novos clientes fora do Espírito Santo, mantendo um padrão de excelência e proximidade.

Além disso, Aparecida pontua que o sucesso vem da capacidade de entregar um serviço que foge do “padrão robótico”. “Não é um padrão robótico, é o atendimento humano para cada situação específica de cada demanda de cada cliente”, destaca.

Com uma atuação cada vez mais ampla no país e um posicionamento que prioriza a escuta e a personalização, a Fattore mostra que a contabilidade é uma aliada estratégica do crescimento empresarial e pode ser feita com empatia e presença. A Fattore Contábil é mais um Orgulho Capixaba.