Foto: Divulgação
Carlos Roberto Rafael, diretor-presidente da Banestes Seguros (Banseg) desde julho de 2023, carrega uma trajetória que sintetiza a garra, a agilidade e o espírito de superação do povo capixaba. Nascido em Lagoa Seca, distrito de Alegre, e com raízes em Muqui, ele acumula mais de 40 anos de atuação profissional, marcados pela versatilidade, pela experiência em gestão pública e privada e pela habilidade em agilizar soluções, característica que lhe rendeu o apelido de “Rafa Bala”. À frente da única seguradora estatal do país, ele conduz uma agenda de fortalecimento institucional e de valorização do setor de seguros no Espírito Santo.
Capixaba de origem, Rafael construiu uma história moldada pela simplicidade do interior e pela valorização de princípios que carrega desde a infância. “Minha infância me ensinou que a riqueza não é material. Naquela época, éramos ‘ricos’ de valores”, relembra. Essa base sólida, segundo ele, formou o caráter que o acompanha nas diversas funções por onde passou.
Com formação em Contabilidade e Direito (há 42 anos inscrito na OAB), ele iniciou a vida profissional cedo, com carteira assinada aos 13 anos. Trabalhou como taxista, caminhoneiro e, no comércio, atuou em empresas de grande porte como Fleischmann Royal, Nestlé e Volkswagen do Brasil, além de ocupar cargos gerenciais em concessionárias. No setor privado, destaca um aprendizado que moldou sua marca pessoal: “O principal aprendizado que carrego é a proatividade e a busca incessante por soluções rápidas e agilizadas”, afirma.
Na esfera pública, acumulou experiência em posições de alta relevância. Presidiu a Superintendência dos Projetos de Polarização Industrial (Suppin), período em que participou da criação do Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) nos anos 1990. Também esteve à frente da Junta Comercial do Espírito Santo (Jucees), da Ceasa e representou o DNPM no Estado, além de ter sido secretário de Saúde de Cariacica.

Foto: Divulgação
Essa vivência multifacetada, afirma, o preparou para enfrentar desafios complexos. “Muitas vezes, fui chamado para apagar incêndios e resolver problemas, o que me deu uma grande experiência em gestão pública”, relata. A combinação entre rapidez e capacidade técnica foi, segundo ele, essencial para consolidar a reputação que carregaria para outras etapas da carreira.
E foi assim que Carlos Roberto Rafael ficou conhecido pelo apelido “Rafa Bala”. Ele explica que o nome é fruto da agilidade com que sempre procurou solucionar demandas e responder a desafios. “Brinco dizendo: ‘Não sou tão rápido com uma bala, mas tento’”, diz, bem-humorado. Para ele, o termo simboliza não apenas rapidez, mas compromisso e responsabilidade.
Em 2023, ao assumir a presidência da Banseg, Rafael deu início a um novo capítulo em sua trajetória profissional. A instituição, única seguradora estatal do país e 100% capixaba, é vista por ele como um patrimônio estratégico do Espírito Santo. “Assumir como diretor-presidente da Banestes Seguros é um motivo de orgulho, dedicação e comprometimento”, afirma. Seu trabalho tem sido direcionado a ampliar a visibilidade da seguradora em um mercado competitivo, marcado pelo domínio de grandes grupos nacionais e multinacionais.
Além da gestão interna, Rafael atua em defesa do fortalecimento do setor de seguros, contribuindo como diretor do Sindicato das Seguradoras do RJ/ES (SindSeg RJ/ES). A agenda inclui fomentar o compartilhamento de informações, promover avanços regulatórios e tecnológicos e ampliar as condições de negócios para empresas e profissionais no Estado.
Mesmo com uma carreira extensa, Rafael diz que não guarda grandes ambições futuras, mas metas alinhadas à melhoria da vida dos capixabas. Seu foco é fortalecer o mercado de seguros e continuar contribuindo para o desenvolvimento do Estado. No lado pessoal, considera-se realizado: seus três filhos trilham carreiras na área da saúde: cardiologia, odontologia e cirurgia vascular.

Preparando “Galopé”. Foto: Arquivo pessoal
Fora do ambiente institucional, ele mantém viva a simplicidade que o acompanha desde o interior. Apaixonado por culinária, tem como marca registrada o preparo do tradicional “galopé”, prato mineiro feito com galo caipira e pé de porco. Cozinhar para amigos e familiares, diz, é um gesto de prazer e amor.
Com passagens por diversas regiões capixabas e também pelo Rio de Janeiro, Rafael costuma dizer que o Espírito Santo inteiro é seu lugar preferido. Suas memórias afetivas se espalham por Muqui, Pedro Canário, Mimoso do Sul e pela Grande Vitória, cada região associada a fases distintas da sua vida. “Eu diria que o Espírito Santo, em cada detalhe, é o lugar mais lindo do mundo”, afirma.
O orgulho de ser capixaba, aliás, é um dos sentimentos mais fortes que expressa. Para Rafael, não faltam motivos: o potencial de desenvolvimento, a força do agronegócio, a resiliência das famílias do interior, o espírito inovador e a capacidade de superação. “Possuímos uma capacidade grande de superação e inovação em diversas áreas, como na indústria, pecuária e agricultura”, diz, destacando que sempre defendeu melhorias e oportunidades para todos os municípios.
Com a rapidez que virou marca registrada e a dedicação que o acompanha desde a juventude, Carlos Roberto Rafael construiu uma trajetória que ecoa a força do próprio Espírito Santo: resiliente, ágil e profundamente comprometida com o desenvolvimento coletivo. Um verdadeiro Orgulho Capixaba!