A MedSerrana, fundada na cidade de Afonso Cláudio, no Espírito Santo, nasceu com um propósito claro: democratizar o acesso à saúde, ao bem-estar e à segurança. Mais do que uma empresa de cartões de benefícios, ela se posiciona como uma parceira estratégica para as famílias capixabas, conectando-as a uma rede confiável de serviços essenciais e inovando em um mercado que exige cada vez mais soluções acessíveis e eficazes.
“A nossa missão é simples, mas poderosa: criar pontes entre as pessoas e uma rede de benefícios confiável, garantindo acesso a serviços que realmente transformam vidas. Queremos que nossos clientes se sintam protegidos, valorizados e conectados a um futuro mais saudável e tranquilo”, afirma Lucas Tosta, CEO da MedSerrana.
A empresa nasceu a partir da observação das dificuldades enfrentadas por grande parte da população para acessar serviços de saúde de qualidade. Lucas Tosta e seus sócios, com experiência prévia no setor da saúde, perceberam uma lacuna no mercado e decidiram agir.
“Foi uma questão de responsabilidade social. Sabemos que muitas pessoas não conseguem pagar por consultas, exames ou tratamentos básicos, então queríamos oferecer uma solução que fosse acessível e, ao mesmo tempo, eficiente. Assim nasceu a MedSerrana, como uma facilitadora do acesso à saúde e ao bem-estar”, explica Lucas.
A MedSerrana oferece um portfólio robusto de benefícios, que inclui:
Rede de descontos em saúde: parcerias com hospitais, clínicas médicas, odontológicas, laboratórios, farmácias e óticas;
Telemedicina: consultas rápidas e práticas, acessíveis de qualquer lugar;
Seguro de vida: segurança financeira em momentos delicados;
Assistência funerária: apoio em situações difíceis;
Benefícios adicionais: descontos em academias, cinemas, lojas e outros serviços de bem-estar.
“O nosso cartão não é apenas uma forma de economizar, é uma ferramenta para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Ele conecta nossos clientes a serviços essenciais de maneira prática e confiável”, destaca o CEO.
No competitivo mercado de cartões de benefícios, a MedSerrana se diferencia pela capacidade de inovar. Desde a inclusão da telemedicina até a integração de serviços digitais, a empresa está à frente do mercado local.
“Estamos investindo pesado em tecnologia, porque sabemos que o futuro está na personalização e na conveniência. Nosso objetivo é que cada cliente se sinta atendido de forma única. Em janeiro de 2025, vamos lançar um programa de cashback, trazendo ainda mais vantagens para quem usa o cartão MedSerrana. Além disso, estamos desenvolvendo soluções baseadas em Big Data e Inteligência Artificial para personalizar os benefícios de acordo com as necessidades de cada cliente”, revela Tosta.
A empresa também planeja expandir sua rede de parceiros e lançar cartões multibenefícios, tornando a experiência do usuário ainda mais prática e abrangente.
E não para por aí. Para os próximos anos, a empresa planeja uma grande expansão. A meta é dobrar o número de clientes atendidos e ampliar a atuação para novas cidades no Espírito Santo e além.
“Queremos crescer, mas sem abrir mão da qualidade. Nossa expansão será cuidadosamente planejada para garantir que continuemos entregando um serviço de excelência. Estamos comprometidos em manter o padrão que conquistou a confiança dos nossos clientes até agora”, enfatiza o CEO.
Com um modelo que combina inovação, acessibilidade e compromisso social, a MedSerrana está se consolidando como uma referência no setor de benefícios.
“Sabemos que o tempo das pessoas é precioso, então trabalhamos para que elas possam acessar nossos serviços de forma simples e sem burocracia. Nossa equipe está sempre disponível para oferecer suporte e garantir que a experiência com a MedSerrana seja a melhor possível”, finaliza Lucas.